I prezzi
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Qualora intervenissero mutamenti nelle aliquote IVA e nelle altre imposte indirette, tali modifiche verranno applicate ai prezzi finali. I prezzi indicati sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta del contributo per le spese di spedizione.
Qualità
Controlliamo la qualità di ogni articolo e i fornitori vengono scelti al termine di un esame approfondito che dimostri la loro competenza e affidabilità. Tuttavia, per qualsiasi anomalia, potete contattare il nostro centro assistenza al numero 0922 33832 oppure scrivere a servizioclienti@palumboequaranta.com
Garanzia
Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni 2 (due), ai sensi dell'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattare il nostro servizio clienti al numero 0922 33832 e richiedere il “Nr di autorizzazione al reso” (RMA). La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente entro 10 giorni dalla data di consegna della merce stessa (giorni previsti dal Codice del Consumo). Per informazioni sul reso ed indirizzo di restituzione scrivere all'indirizzo: servizioclienti@palumboequaranta.com. Palumbo & Quaranta S.R.L. provvederà alla restituzione dell'importo pagato per l'acquisto della merce restituita effettuando un bonifico bancario e nel caso di pagamento a mezzo carta di credito, allo storno dell’importo addebitato e comunque entro 20 giorni dalla data in cui Palumbo & Quaranta S.R.L. è venuta a conoscenza del recesso.
Ordine
La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito ed è accompagnata da un BUONO DI CONSEGNA oppure, a richiesta, da FATTURA ACCOMPAGNATORIA che riporta l’elenco di tutti gli articoli spediti. La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine, comunicando il numero di Partita I.V.A. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.
Modalità e tempi di spedizione
Palumbo & Quaranta S.R.L. spedisce in giornata gli ordini effettuati entro le ore 12. La consegna avviene tramite Corriere, i tempi di consegna dipendono dalla tipologia, formato e peso del prodotto e il pacco è tracciabile sul sito del corriere; il pacco viene consegnato a domicilio e in caso di assenza al momento della consegna, verrà lasciato un avviso. Il Cliente dovrà provvedere a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 0922 33832 per concordare una nuova consegna altrimenti potrà scrivere al nostro Servizio Clienti servizioclienti@palumboequaranta.com
Spese di spedizione
Per ogni ordine è richiesto un contributo variabile per le spese di spedizione, il contributo dipende dalla tipologia, formato e peso del prodotto/i acquistati e indicato direttamente nel buono d’ordine. Le spese di trasporto, in quanto contributo forfettario, sono anch'esse soggette a IVA ordinaria.